lt

Grąžinimas

ow-studios.com elektroninėje parduotuvėje įsigytą prekę galite grąžinti per 21 dieną nuo prekės išsiuntimo dienos. 

Norėdami grąžinti, atlikite šiuos žingsnius:

1. Įsitikinkite, kad grąžinama prekė yra puikioje būklėje, nebuvo dėvėta, turi visas originalias etiketes;

2. Užpildykite grąžinimo formą;

3. Gaukite grąžinimo patvirtinimą iš OW studios į savo elektroninį paštą;

4. Saugiai supakuokite grąžinamą prekę. Tam rekomenduojame naudoti pakuotę, kurioje gavote OW studios produktą.

5. Išsiųskite prekę mums adresu: UAB First Priority, Neries krantinė 18, Kaunas, LT- 48401, Lietuva. Rekomenduojame pasirinkti saugų pristatymo būdą. 

6. Grąžinamam produktui pasiekus sandėlį, grąžinimas bus užregistruotas, pinigai į sąskaita bus pervesti per 3 darbo dienas. Pinigai gali būti grąžinami tik į tą sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas pirkimo metu.

Prekės grąžinimo kaštus padengia pirkėjas.

OW studios neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą arba kurie buvo prarasti siuntimo metu. Įsitikinkite, kad Jūsų naudojamas siuntimo būdas yra saugus ir turi sekimo kodą.